궁금한 점에,
분명한 답변.
상담 전 자주 궁금해하시는 내용을 정리했습니다. 현장마다 달라지는 내용은 직접 확인한 뒤 안내합니다.
하수구뚫는고수는 어떤 업체인가요?+
용인·경기광주·성남·하남을 중심으로 하수구, 싱크대, 변기 막힘을 해결하는 출장 업체입니다. 내시경·석션·플렉스샤프트 등을 현장에 맞게 사용하며 트랩 설치, 수전 교체, 변기 수리도 상담합니다.
우리 동네도 방문하나요?+
4개 시의 동 지역과 용인·경기광주의 읍·면·리 지역을 상담합니다. 상세 출동지역에서 주소를 확인해 주세요. 정확한 방문 가능 시간은 현장 일정, 거리, 도로 상황을 확인한 뒤 안내합니다.
작업 비용은 어떻게 정해지나요?+
막힌 위치, 원인, 장비 사용 범위, 변기 탈거 또는 부품 교체 여부에 따라 달라집니다. 현장 확인 후 작업 범위와 견적을 먼저 안내하고, 추가 작업은 이유와 비용을 설명한 뒤 동의를 받아 진행합니다.
약품이나 뚫어뻥으로 해결되지 않으면 어떻게 하나요?+
딱딱한 이물질이나 배관에 쌓인 오염물은 세정제로 해결하기 어렵습니다. 플라스틱 등이 들어간 변기에 뚫어뻥을 반복하면 더 깊이 밀릴 수 있습니다. 사용한 약품이 있다면 제품명과 사용 시점을 기사에게 알려주세요.
작업 후 다시 막히면 어떻게 하나요?+
동일 지점은 1년 무상 A/S를 안내합니다. 재방문 시 기존 작업 구간과 재발 원인을 확인하며, 적용 범위와 조건은 작업 전 상담에서 확인해 주세요.
변기는 꼭 들어내야 하나요?+
이물질의 위치와 형태를 확인해 석션 등 비파괴 방식으로 회수할 수 있는지 먼저 검토합니다. 접근이 어렵거나 다른 원인이 확인되면 탈거 필요성과 비용을 안내합니다.
변기에도 플렉스샤프트를 사용하나요?+
하수구뚫는고수는 변기에 플렉스샤프트를 사용하지 않습니다. 배수 배관의 침착물 제거와 변기 도기 내부의 이물질 회수는 구분합니다.
고압세척은 항상 필요한가요?+
항상 필요한 것은 아닙니다. 다른 방식으로 해결하기 어렵고 배관 상태와 작업 환경에 적합할 때 마지막 대안으로 검토합니다.
작업이 끝났는지는 어떻게 확인하나요?+
물의 양을 단계적으로 늘려 실제 흐름과 연결부 누수를 확인합니다. 처음 불편했던 사용 조건을 참고하고 확인하지 못한 구간이나 구조 문제는 별도로 설명합니다.
싱크대 하부장은 미리 비워야 하나요?+
주변 물건을 안전한 곳으로 옮겨두면 작업 공간 확보에 도움이 됩니다. 배관이나 트랩을 미리 분리할 필요는 없습니다.
약품을 이미 사용했는데 괜찮나요?+
제품명과 사용 시점을 미리 알려주세요. 다른 제품을 추가하거나 섞지 말고 제품 표시 안내를 따르세요. 작업자가 잔류 약품을 고려해 접근할 수 있어야 합니다.
물을 쓰지 않는데도 역류합니다.+
추가 물 사용을 줄이고 건물 관리자에게도 알리세요. 다른 세대나 기구와 연결된 공용 구간을 함께 확인해야 할 수 있습니다.
사진만으로 비용을 확정할 수 있나요?+
사진은 초기 상담에 도움이 되지만 배관 내부나 접근 조건이 드러나지 않을 수 있습니다. 최종 범위와 견적은 현장 확인 후 설명합니다.
읍·면·리 주소도 방문하나요?+
용인과 경기광주의 읍·면·리 지역도 상담합니다. 정확한 주소와 진입로, 주차 위치를 알려주시면 현장 일정과 함께 방문 가능 시간을 확인합니다.
30분 안에 도착하나요?+
30분 내 출동을 목표로 안내하나 이동 거리, 교통, 진행 중인 현장 일정에 따라 달라집니다. 예약 시 실제 예상 도착 시간을 확인해 주세요.
식당이나 카페도 작업하나요?+
상가 주방의 싱크대와 배수관도 상담합니다. 영업시간, 연결된 기구, 그리스트랩과 접근구 위치에 따라 작업 범위를 확인합니다.
수전·트랩·변기 수리도 가능한가요?+
트랩 설치, 수전 교체, 변기 부속 수리를 상담합니다. 기존 부품의 규격과 설치 조건을 확인한 뒤 필요한 범위와 견적을 안내합니다.
막힌 곳과 주소만
먼저 알려주세요.
증상을 듣고 방문 가능 시간과 점검 방법을 안내합니다.